Политика обработки персональных данных

Фактические правила сбора, использования, передачи, хранения и защиты данных Woodart. Версия 2.0-2026-09-20.

152-ФЗРеестр РКН № 23-25-055236Базы данных: Россия

1Оператор и область действия

ИП Егиазарян Инга Кареновна, ИНН 231223055909, ОГРНИП 322237500132417. Адрес для обращений: 350055, Краснодарский край, г. Краснодар, пос. Знаменский, ул. Трактовая, 11. Email: WoodArt888@mail.ru.
Политика применяется к woodart.ru, формам заявок, связанным CRM-процессам и обращениям клиентов. Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 23-25-055236.
Использование сайта само по себе не означает согласие на обработку данных, для которой закон требует согласия. Оно запрашивается отдельной галочкой.

2Категории субъектов и данных

Посетители сайта: IP-адрес и технические журналы безопасности; при отдельном согласии на аналитику — cookies, идентификатор Метрики, referrer, UTM/yclid, просмотренные страницы и действия без содержимого полей форм.
Заявители и потенциальные клиенты: имя, телефон, предпочитаемый канал связи, интересующий товар, параметры проекта, город/адрес доставки и текст обращения — только в объёме, добровольно переданном человеком.
Клиенты и контрагенты: сведения, необходимые для договора, расчётов, доставки и исполнения обязательств. Паспортные и иные расширенные данные запрашиваются только при необходимости заключения соответствующего договора.
Сайт не предназначен для сбора биометрических данных и специальных категорий данных о здоровье, взглядах, национальности, религии или интимной жизни.

3Цели и правовые основания

Обработка заявки, консультация, расчёт, подготовка предложения и заключение договора: отдельное согласие и действия по инициативе субъекта до заключения договора; затем — заключение и исполнение договора.
Рекламные сообщения: только отдельное добровольное согласие по статье 18 Закона о рекламе; отказ не мешает получить расчёт или оформить заказ.
Работа сайта, предотвращение атак и разбор ошибок: законный интерес Оператора при соблюдении прав посетителя.
Веб-аналитика и атрибуция рекламы: отдельный выбор «Разрешить аналитику» в настройках cookies.

4Действия, способы и сроки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц, блокирование, удаление и уничтожение автоматизированным и неавтоматизированным способом.
Заявки без договора хранятся не более трёх лет после последнего взаимодействия либо до законного требования о прекращении обработки. Маркетинговое согласие — до отзыва. Договорные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законом.
Технические журналы безопасности хранятся ограниченный срок, необходимый для защиты сайта и расследования инцидентов. Аналитические cookies — в сроки, указанные в Политике cookies, не более двух лет.
По достижении цели или прекращении основания данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.

5Передача и обработчики

Доступ имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики в пределах рабочих обязанностей. Персональные данные не продаются и не публикуются.
CRM и первичная база заявок размещены на сервере в Российской Федерации. При сборе данных граждан РФ запись, систематизация, накопление и хранение выполняются с использованием базы в России.
Для доставки заявки менеджерам используется ООО «МАХ» (ИНН 9714058267); передаётся содержимое заявки в объёме, необходимом для ответа. Для аналитики после согласия используется сервис Яндекс Метрика ООО «ЯНДЕКС».
Иные каналы связи (телефон, MAX, WhatsApp, Telegram) используются по выбору клиента. При привлечении обработчика Оператор определяет цель, перечень данных, обязанности по конфиденциальности и защите.
Трансграничная передача допускается только при выполнении требований статьи 12 № 152-ФЗ и отдельного предварительного уведомления Роскомнадзора, когда оно требуется.

6Cookies и Яндекс Метрика

До выбора посетителя загружаются только необходимые средства хранения для работы интерфейса. Яндекс Метрика, вебвизор и долгосрочная атрибуция отключены.
Кнопка «Разрешить аналитику» включает Метрику и аналитические cookies. «Только необходимые» оставляет сайт и формы полностью доступными без аналитики.
Выбор можно изменить через ссылку «Настроить cookies» в подвале. Подробный перечень и сроки приведены на странице Политики cookies.

7Права субъекта

Субъект вправе узнать о факте и условиях обработки, потребовать уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение направляется на WoodArt888@mail.ru с темой «Персональные данные». Для поиска записи укажите телефон, использованный в заявке; лишние паспортные данные по электронной почте не требуются.
Оператор отвечает и исполняет требования в сроки, установленные № 152-ФЗ, либо сообщает законное основание продолжения обработки.

8Меры защиты и инциденты

Применяются разграничение доступа, индивидуальные учётные записи, защищённые соединения HTTPS, журналирование действий, резервное копирование, обновление программ, ограничение сетевого доступа и контроль подрядчиков.
При выявлении неправомерной передачи данных Оператор фиксирует инцидент, принимает меры по прекращению нарушения и направляет уведомления в Роскомнадзор в предусмотренные законом сроки.
Работники, имеющие доступ к данным, знакомятся с требованиями конфиденциальности и обрабатывают сведения только для служебных целей.

9Изменение политики

Редакция 2.0-2026-09-20 действует с 20.09.2026. Предыдущая редакция заменена после фактического аудита форм, аналитики, CRM и канала MAX.
Актуальная версия постоянно доступна на этой странице. Существенные изменения целей, категорий данных или получателей отражаются в политике и, когда требуется, в уведомлении Роскомнадзора.

Обращения по персональным данным

WoodArt888@mail.ru

Связанные документы: согласие на обработку, согласие на рекламу, политика cookies.